《淘宝商场商家开店指南》是专为淘宝商城的商家所制作的，区别于一般的旺铺教程，但其思想及步骤也可以作为参考。本教程主要内容有：如何在淘宝商场开店；行业标准的介绍；违规商品类型分析；E客服使用介绍；图片拍摄和处理；如何推广网店和商场；店铺如何装修；售中售后客服沟通技巧；淘宝商场店铺活动设计；售后服务技巧等等。
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